Termos de uso e Política de privacidade

Versão de 2026. Modelo inicial: revise com um advogado antes de publicar comercialmente.

1. O serviço

O Dental Sharp é um sistema on-line de gestão para clínicas odontológicas (agenda, cadastro de pacientes, prontuário, financeiro, comunicação e documentos). A clínica que cria a conta é a responsável pelo uso do sistema por sua equipe.

2. Conta e acesso

Quem cria a conta declara ter poderes para representar a clínica. Cada pessoa da equipe deve ter o próprio login. Senhas são pessoais e não devem ser compartilhadas. O período de teste gratuito é de 14 dias; depois dele, o uso depende da contratação de um plano.

3. Dados dos pacientes (LGPD)

A clínica é a controladora dos dados pessoais e de saúde que cadastra no sistema, e é responsável por ter base legal para tratá-los (Lei nº 13.709/2018). O Dental Sharp atua como operador: trata os dados apenas para prestar o serviço, segundo as instruções da clínica, e não os vende nem os usa para outras finalidades.

Os dados de cada clínica ficam separados logicamente dos de outras clínicas, são transmitidos com criptografia (HTTPS) e armazenados em infraestrutura de nuvem (Cloudflare). O acesso é restrito por login e por permissões definidas pela própria clínica.

4. Prontuário e guarda

A clínica deve manter cópias e cumprir os prazos de guarda de prontuário exigidos pelo Conselho Federal de Odontologia. O administrador pode baixar uma cópia completa dos dados a qualquer momento, inclusive após o fim da assinatura.

5. Inteligência artificial

Recursos como leitura de fichas por foto e simulação de sorriso usam IA e podem errar. Resultados devem ser conferidos por um profissional. Simulações são ilustrativas e não podem ser usadas como promessa de resultado nem em publicidade.

6. Cancelamento

A clínica pode cancelar quando quiser. Após o cancelamento, os dados ficam disponíveis para exportação por 30 dias e depois podem ser excluídos.

7. Contato

Dúvidas sobre privacidade ou pedidos de titulares de dados podem ser enviados à clínica responsável pelo atendimento, que encaminhará ao Dental Sharp quando necessário.